Eerst lezen, dan beslissen
Korte, praktische gidsen over HKZ 143, externe audits en het pad naar certificering. Geschreven voor zorgondernemers, niet voor kwaliteitsmedewerkers.
Wat is HKZ 143
De norm voor kleine zorgorganisaties tot 10 FTE in begrijpelijke taal. Wie heeft het nodig, wat staat erin en waar haalt u het.
Wat kost HKZ-certificering
De vier posten, met de bedragen die echt vaststaan: 65 euro norm, 221,62 euro afdracht per drie jaar, en een audit van een halve mandag per jaar volgens het Addendum bij NTA 8224.
Is HKZ verplicht
Wettelijk niet, en per regio verschilt het echt. Met de letterlijke inkoopteksten van regio's die het eisen en van regio's die het juist niet eisen.
HKZ zelf behalen zonder adviesbureau
Een realistisch stappenplan met doorlooptijd en mijlpalen per fase, en waar software het werk van een consultant overneemt.
Wat moet er in een kwaliteitshandboek
Niets, want HKZ 143 vraagt geen kwaliteitshandboek. Dat staat in de norm zelf. Met de zes eisen waar wel een document bij hoort, en de rest waar alleen een afspraak bij hoort.
Een VIM-melding maken, en er iets mee doen
Wat er op het formulier hoort, wanneer u het aan de cliënt moet melden, en waar u als Wmo-aanbieder een calamiteit meldt. Dat laatste is niet bij de IGJ.
Kwaliteitsbeleid voor een kleine zorgaanbieder
Het woord kwaliteitssysteem komt nul keer voor in HKZ 143. Wat de norm wel vraagt zijn vijf dingen, waarvan er maar twee op papier hoeven.
De directiebeoordeling voor HKZ 143
Vijf onderwerpen moeten erin. In de norm heet het organisatiebeoordeling. En jaarlijks hoeft het niet, ook al denkt bijna iedereen dat wel.
HKZ versus ISO 9001
Welke kiest u voor uw zorgaanbieder, kunnen ze samen, en wanneer past de ene beter dan de andere?
Externe audit voorbereiden
Wat doet een geaccrediteerde CI, welke kiest u, en hoe komt u zonder verrassingen door het audit-traject.
Dagbesteding starten in zes stappen
Van KvK-inschrijving tot HKZ-certificaat. Het volledige stappenplan voor wie nu begint.
Zelf doen of consultant inhuren
Een eerlijke vergelijking van tijd, kosten en resultaat tussen zelf doen, een consultant en HKZ Direct.
Wmo-aanbieder en HKZ
Wat eisen gemeentes precies en wanneer is HKZ een feitelijke toegangsvoorwaarde voor uw contract?
Gezinshuis in de jeugdzorg?
Voor gezinshuizen onder de Jeugdwet hebben we een aparte productlijn met gidsen over ISO 9001, vergewisplicht, openbare jaarverantwoording en het Keurmerk Gezinshuizen.